Може бути кілька причин, з яких не вдається знайти гру Netflix, яку ви хочете завантажити.
Мобільний пристрій не відповідає вимогам
Гра може не відображатися під час пошуку в застосунку Netflix або магазині застосунків, якщо ваш пристрій не відповідає мінімальним вимогам.
Перегляньте наведені нижче інструкції, щоб дізнатися, чи ваш пристрій підтримує гру.
Смартфони й планшети з Android
Ігри Netflix можна запускати на пристрої з операційною системою Android 8 або новішою версією.
Щоб перевірити версію Android:
Відкрийте застосунок Налаштування.
Виберіть Про телефон або Про планшет.
Перегляньте номер біля пункту Версія Android.
iPhone й iPad
Ігри Netflix можна запускати на пристрої з iOS або iPadOS 15.0 або новішою версією.
Щоб перевірити версію:
Перейдіть до розділу Параметри.
Прокрутіть униз і виберіть Загальні.
Виберіть Про пристрій.
Номер вашої версії буде вказано в полі Версія.
Примітка.Деякі ігри Netflix мають додаткові вимоги. Докладні відомості див. у статті про гру, яка вас цікавить.
Якщо ваш пристрій не сумісний із грою, скористайтеся іншим пристроєм.
Пристрій не підтримується
Ігри запускаються тільки на мобільних пристроях. Завантажити ігри можна в магазині Google Play або App Store. Ви не зможете запускати мобільні ігри на телевізорі або інших подібних пристроях.
Налаштування вікових обмежень для профілю
Якщо для гри встановлено вищі вікові обмеження, ніж ті, що передбачені налаштуваннями вашого профілю, вона не відображатиметься в застосунку Netflix.
Щоб бачити більше ігор, скористайтеся іншим профілем або змініть його вікові обмеження.
Гра ще не доступна
Можливо, ви дізналися про вихід нової гри й хочете її спробувати. Щойно гра Netflix стає доступною, вона з’являється в статті про Ігри Netflix у розділі Доступні ігри.
Якщо її немає в списку, перевірте ще раз пізніше.