Як поскаржитися на проблеми з рекламою або залишити відгук

Якщо ви помітили неполадки під час перегляду реклами на Netflix, можете поскаржитися безпосередньо нам за допомогою засобу для повідомлення про проблему. Ваше повідомлення сповіщає про проблему наших спеціалістів із контенту, які розглянуть і намагатимуться якомога швидше її вирішити.

За допомогою засобу для повідомлення про проблему ви можете поскаржитися на будь-яку з наведених нижче неполадок із рекламою.

• Проблеми з якістю відео в рекламі.

• Проблеми зі звуком або гучністю в рекламі.

• Проблеми з тим, де або коли запускається реклама.

• Реклама не відтворюється бажаною мовою.

• Реклама повторюється занадто часто.

• У рекламі є неприпустимий контент.

Як повідомити про проблему з рекламою

Якщо ви вважаєте, що не повинні бачити рекламу, яка відображається, або хочете поскаржитися на неполадку за допомогою пристрою, на якому відсутній засіб для повідомлення про проблему, зв’яжіться з нами.