Netflix під час переїзду
Переїзд у межах країни
Якщо ви переїжджаєте в межах своєї країни, можливо, вам потрібно буде оновити домогосподарство Netflix, щоб надалі користуватися сервісом без жодних змін.
Примітка.Користувачам у США й Канаді потрібно оновити платіжні дані, щоб отримати правильну податкову ставку. Докладні відомості див. в статті Податки з підписки на Netflix .
Переїзд до іншої країни
Якщо ви переїжджаєте в іншу країну, зверніть увагу на зазначені далі моменти.
Ціни, валюта й доступні способи оплати залежать від країни.
Кошти за підписку Netflix стягуватимуться у валюті тієї країни, де ви зареєстрували обліковий запис.
Щоб змінити країну в обліковому записі:
- Примітка.Ми зберігатимемо дані з розділу Переглянуте протягом 10 місяців після закриття облікового запису. Якщо ви вирішите повернутися, зможете продовжити з того ж місця, де зупинилися. Ваші рекомендації, оцінки й дані облікового запису також зберігатимуться протягом 10 місяців.
Дочекайтеся кінця розрахункового періоду.
Поновіть обліковий запис. (Примітка. Під час поновлення ви маєте перебувати в країні, до якої переїхали.)
Доступні фільми й телесеріали можуть змінитися. Доступний для перегляду й завантаження контент залежить від країни.
Доступні звукові доріжки й субтитри можуть змінитися.
Вікові обмеження залежать від країни. Можливо, знадобиться оновити налаштування батьківського контролю.
Щоб оновити вікові обмеження профілю відповідно до стандартів країни, до якої ви переїхали, виконайте описані вище дії для зміни країни в обліковому записі.
Якщо у вашому обліковому записі було налаштовано підтвердження віку, виконайте описані вище дії для зміни країни в обліковому записі.
Якщо ви отримуєте розсилку про контент, який ви дивитеся, або рекомендації для перегляду тощо й переїжджаєте до іншої країни, електронні листи міститимуть фільми й телесеріали для країни, у якій зареєстровано обліковий запис. Відмовитися від розсилки можна на сторінці Налаштування сповіщень.
Ви не можете змінити країну в обліковому записі, якщо не переїжджали.
Щоб дізнатися більше про усунення неполадок, див. статтю Netflix невірно визначає країну мого перебування.