Як поновити підписку на Netflix

Якщо ви скасували свій обліковий запис і хочете його поновити, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис.

    • Якщо ви забули пароль, його можна скинути.

    • Якщо вам не вдається ввійти або з’являється повідомлення про те, що Netflix не може знайти обліковий запис із такою адресою електронної пошти:

      • Минуло трохи часу після скасування облікового запису. Щоб налаштувати новий обліковий запис, виконайте вказівки на екрані.

        • Інформація, яка раніше була у вашому обліковому записі (профілі, розділ Мій список, збережений прогрес в іграх тощо), не буде доступна в новому обліковому записі. Вам потрібний буде дійсний спосіб оплати, щоб створити новий обліковий запис.

  2. Після входу…

    • Якщо ви ще можете дивитися Netflix:

      • Угорі екрана може відображатися банер, який треба натиснути, щоб відкликати запит на скасування підписки.

        • Якщо банера немає, перейдіть на сторінку netflix.com/account у браузері на комп’ютері або смартфоні. Там має відображатися банер або кнопка Відкликати запит на скасування для поновлення облікового запису.

        • Після поновлення підписки всі ваші профілі, розділ Мій список, збережений прогрес в іграх і платіжні дані чекатимуть на вас, наче ви ніколи її не скасовували. Дата оплати не зміниться.

    • Якщо відображається повідомлення «З поверненням» або прохання продовжити налаштування облікового запису:

      • Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити поновлення облікового запису.

        • Можливо, вам доведеться оновити або підтвердити деякі налаштування облікового запису й платіжні дані.

        • Після поновлення підписки всі ваші профілі, розділ Мій список, збережений прогрес в іграх і платіжні дані чекатимуть на вас. Однак дата оплати може змінитися на дату поновлення облікового запису.


Якщо обліковий запис Netflix було поновлено без вашого дозволу, скасуйте це, виконавши дії зі статті Як скасувати підписку на Netflix?, а потім дотримуйтеся вказівок у розділі «Запобігання поновленню вашого облікового запису іншими людьми».

Схожі статті