Помилка NGP-6002 на Netflix

Ой, щось не так.
Нам не вдається виконати ваш запит. Повторіть спробу пізніше.
Код помилки: NGP-6002

Ця помилка на iPhone або iPad означає, що вікова категорія гри перевищує вікові обмеження вашого профілю.

Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.

Перевірка вікових обмежень профілю

Ви можете змінити вікові обмеження та інші параметри батьківського контролю, установлені для профілю, у налаштуваннях профілю та батьківського контролю в обліковому записі. Докладніше див. в статті Батьківський контроль на Netflix.

Якщо вікові обмеження, установлені для вашого профілю, перевищують вікову категорію гри, виконайте наведені нижче дії.

Вихід з облікового запису Netflix

  1. Відкрийте застосунок Netflix.

  2. У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix .

  3. Угорі праворуч натисніть Меню значок додаткових опцій.

  4. Натисніть Вийти значок виходу, а потім — ще раз Вийти для підтвердження.

  5. Увійдіть знову в обліковий запис Netflix і повторіть спробу.

Схожі статті