Помилка D7114 на Netflix

Вибачте, що перериваємо
Нам не вдається виконати ваш запит.

Ця помилка виникає, якщо проблема з даними на вашому пристрої перешкоджає Netflix відтворювати контент.

Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.

Видалення файлу cookie Netflix

  1. Перейдіть на сторінку netflix.com/clearcookies. Ви автоматично вийдете з облікового запису.

  2. Виберіть Увійти й введіть свою адресу електронної пошти й пароль для Netflix.

  3. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Оновлення Microsoft Edge

  1. Натисніть значок Параметри та інше Параметри та інше > Довідка та зворотний зв’язок > Про Microsoft Edge.

  2. Натисніть Завантажити та інсталювати.

  3. Після завершення цього процесу натисніть Перезапустити.

  4. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо під час оновлення браузера виникне помилка або вам знадобиться допомога, перейдіть на сайт служби підтримки Microsoft..

Схожі статті