Помилка AVF:11870;OS:61001; на Netflix
Може відобразитися код помилки AVF:11870;OS:61001; із таким повідомленням:
Не вдається відтворити контент. Повторіть спробу пізніше.
(AVF:11870;OS:61001;)
Ця помилка може виникнути під час перегляду Netflix на iPhone або iPad, коли ввімкнуто дублювання екрана або функцію AirPlay. Netflix не підтримує ці функції, але ви можете використовувати iPhone або iPad для перегляду Netflix на телевізорі, підключивши до нього відеокабель або запустивши трансляцію контенту.
Щоб вимкнути дублювання екрана й запустити натомість трансляцію контенту, виконайте наведені нижче дії.
На iPhone або iPad проведіть пальцем донизу екрана.
Натисніть кнопку дублювання екрана
, а потім — Припинити дублювання.Відкрийте застосунок Netflix і перейдіть на головний екран.
Угорі праворуч натисніть кнопку трансляції
. Якщо в застосунку немає цієї кнопки, переконайтеся, що пристрої можна підключити, перш ніж продовжити.У меню, яке з’явиться, натисніть свій пристрій, щоб підключити його.
Netflix відкриється на вашому телевізорі. Можливо, вам потрібно буде ввійти в обліковий запис Netflix.
На iPhone або iPad спробуйте знову запустити Netflix.
Якщо з’явиться повідомлення «Пристрої не знайдено», виконайте наведені нижче дії для усунення проблеми..