Помилка tvq-st-149 на Netflix
Може відобразитися код помилки tvq-st-149 із таким повідомленням:
Не вдається підключитися до Netflix.
Повторіть спробу або перейдіть на сторінку www.netflix.com/help
Ця помилка виникає, якщо проблема з даними на вашому пристрої перешкоджає запуску Netflix.
Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.
Перейдіть на головний екран Netflix і натисніть кнопку «Назад»
на пульті керування, щоб відкрити меню.Якщо меню відображається зверху, перейдіть ліворуч до зображення профілю, натисніть Довідка, виберіть Вийти, а потім — Так.
Якщо меню відображається ліворуч, унизу натисніть Довідка, виберіть Вийти, а потім — Так.
Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.
Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:
Натисніть Докладні відомості.
Виберіть Вийти або Скинути.
Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.
Якщо немає розділів Довідка або Вийти:
Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: угору, угору, униз, униз, уліво, управо, уліво, управо, угору, угору, угору, угору.
У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.