Помилка tvq-st-149 на Netflix

Може відобразитися код помилки tvq-st-149 із таким повідомленням:

Не вдається підключитися до Netflix.
Повторіть спробу або перейдіть на сторінку www.netflix.com/help

Ця помилка виникає, якщо проблема з даними на вашому пристрої перешкоджає запуску Netflix.

Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.

Вихід з облікового запису Netflix
  1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

  2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

  3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

  1. Натисніть Докладні відомості.

  2. Виберіть Вийти або Скинути.

  3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

  1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

  2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

Схожі статті