Помилка tvq-pb-101 (0) на Netflix

Може відобразитися код помилки tvq-pb-101 (0) із таким повідомленням:

Наразі не вдається відтворити цей контент. Спробуйте знову пізніше або виберіть щось інше.

Ця помилка виникає, якщо проблема з даними на вашому пристрої перешкоджає Netflix відтворювати контент.

Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Докладні відомості у вікні помилки.

  2. Виберіть Перезавантажити Netflix.

  3. Після перезапуску спробуйте знову відкрити Netflix.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Вимкніть пристрій. Якщо пристрій має кабель живлення, від’єднайте його.

  2. Переконайтеся, що пристрій не в режимі сну чи очікування, а повністю вимкнений.

  3. Пристрій має лишатися вимкненим протягом 15 секунд.

  4. Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.

Схожі статті