Повідомлення Netflix «Помилка підключення: нам не вдалося підключитися до Netflix. Повторіть спробу пізніше»
Якщо на iPad з’являється таке повідомлення:
Помилка підключення: нам не вдалося підключитися до Netflix. Повторіть спробу пізніше.
Ймовірно, це означає, що у вас проблеми з підключенням до мережі, унаслідок чого пристрій не може підключитися до сервісу Netflix. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.
Оновлення застосунку Netflix
Перейдіть на головний екран і натисніть App Store.
Натисніть Пошук і введіть «Netflix».
Виберіть зі списку Netflix і натисніть Оновити. Можливо, потрібно буде ввести пароль до Apple ID. Якщо ви забули його, виконайте вказівки для скидання пароля від Apple.
Коли оновлення завершиться, спробуйте знову відкрити Netflix.
Перезавантаження iPad
Натисніть й утримуйте одночасно кнопку на боці пристрою та одну з кнопок налаштування гучності, доки не з’являться повзунки. Перетягніть верхній повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
Якщо повзунки не з’являються, натисніть й утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення режиму сну до появи червоного повзунка, а тоді перетягніть його.
Через 10 секунд натисніть кнопку ввімкнення / вимкнення режиму сну.
Після ввімкнення пристрою спробуйте знову відкрити Netflix.
Скидання налаштувань мережі
У головному меню знайдіть і виберіть Параметри.
Прокрутіть униз і виберіть Загальні.
Прокрутіть униз і виберіть Скинути.
Виберіть зі списку пункт Скинути параметри мережі.
Виберіть Скинути.
Після перезавантаження пристрою d головному меню знайдіть і виберіть Параметри.
Виберіть Wi-Fi.
Виберіть бажану мережу й введіть відповідний пароль Wi-Fi.
Спробуйте знову відкрити Netflix.