Помилка 1016 на Netflix
Якщо на iPhone, iPad або iPod Touch відображається код помилки 1016, зазвичай це свідчить про проблеми з підключенням до Інтернету. Можливо, проблема виникла через розривання безпровідного підключення або через проблему з DNS. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.
Скидання безпровідного підключення на пристрої
Натисніть кнопку Початок.
Проведіть пальцем угору від нижньої частини головного екрана, щоб відкрити Центр керування.
Якщо на вашому пристрої недоступний Центр керування, авіарежим можна ввімкнути в розділі Параметри.
Увімкніть Авіарежим, натиснувши значок літака.
Вимкнути авіарежим можна, знову натиснувши значок літака.
Коли пристрій знову приєднається до безпровідної мережі, запустіть Netflix і спробуйте ще раз відтворити фільм або телесеріал.
Перезавантаження iPhone або iPad
Натисніть й утримуйте одночасно кнопку на боці пристрою та одну з кнопок налаштування гучності, доки не з’являться повзунки. Перетягніть верхній повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
Якщо повзунки не з’являються, натисніть й утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення режиму сну до появи червоного повзунка, а тоді перетягніть його.
Через 10 секунд натисніть кнопку ввімкнення / вимкнення режиму сну.
Після ввімкнення пристрою спробуйте знову відкрити Netflix.
Перезавантажте домашню мережу
Вимкніть пристрій, а потім відключіть модем і маршрутизатор від живлення.
Через 30 секунд увімкніть модем і маршрутизатор.
Зачекайте 1 хвилину й увімкніть пристрій.
Спробуйте знову відкрити Netflix.