Помилка 1006 на Netflix
Якщо виникає помилка з кодом 1006, яка часто супроводжується таким повідомленням:
Не вдається підключитися до Netflix. Спробуйте пізніше.
Зазвичай це означає, що дані на вашому пристрої потрібно оновити. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій для свого пристрою, щоб розв’язати цю проблему.
Apple TV
Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.
iPhone, iPad чи iPod Touch
Перезавантаження iPhone або iPad
Натисніть й утримуйте одночасно кнопку на боці пристрою та одну з кнопок налаштування гучності, доки не з’являться повзунки. Перетягніть верхній повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
Якщо повзунки не з’являються, натисніть й утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення режиму сну до появи червоного повзунка, а тоді перетягніть його.
Через 10 секунд натисніть кнопку ввімкнення / вимкнення режиму сну.
Після ввімкнення пристрою спробуйте знову відкрити Netflix.
Повторне встановлення застосунку Netflix
Перейдіть на головний екран, а потім натисніть й утримуйте значок Netflix.
Натисніть Вилучити програму > Видалити програму > Видалити.
Відкрийте застосунок App Store і введіть у полі пошуку «Netflix».
Натисніть значок Netflix, а потім — значок у вигляді хмари, щоб завантажити застосунок. Можливо, потрібно буде ввести пароль до Apple ID. Якщо ви забули його, виконайте вказівки для скидання пароля від Apple.
Після встановлення застосунку спробуйте знову відкрити Netflix.
Перевірка підключення до Інтернету
Відкрийте в браузері сторінку fast.com.
Зачекайте, доки перевірка завершиться.
Якщо в браузері з’явиться повідомлення про помилку або сторінка не завантажиться, це означає, що пристрій не підключено до Інтернету. Можливо, потрібно усунути неполадки домашньої мережі чи підключення пристрою до Інтернету.
Скидання налаштувань мережі
У головному меню знайдіть і виберіть Параметри.
Прокрутіть униз і виберіть Загальні.
Прокрутіть униз і виберіть Скинути.
Виберіть зі списку пункт Скинути параметри мережі.
Виберіть Скинути.
Після перезавантаження пристрою d головному меню знайдіть і виберіть Параметри.
Виберіть Wi-Fi.
Виберіть бажану мережу й введіть відповідний пароль Wi-Fi.
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Nook
Відновлення налаштувань за замовчуванням Nook
Стирання інформації та скасування реєстрації видаляє всі файли, які ви перенесли зі свого комп’ютера на Nook Color. Обов’язково створіть резервну копію цих файлів, перш ніж виконувати наведені нижче дії!
Натисніть білу стрілку внизу екрана (посередині панелі швидкої навігації).
Натисніть значок Settings (Параметри).
Натисніть Device Info (Інформація про пристрій).
Натисніть Erase & Deregister Device (Стерти інформацію та скасувати реєстрацію пристрою).
Натисніть Erase & Deregister Device (Стерти інформацію та скасувати реєстрацію пристрою) ще раз.
Натисніть Reset NOOK (Скинути NOOK).
Коли пристрій Nook скине налаштування та перезавантажиться, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підключитися до свого облікового запису Barnes & Noble.
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Подальші інструкції
Якщо після повного скидання до заводських налаштувань помилка залишилася, можливо, з вашим пристроєм виникла проблема, яку неможливо усунути. Зверніться по допомогу до виробника пристрою.