Оплата Netflix через Apple

Оплата Netflix через Apple тепер не доступна для більшості нових підписників чи тих, що поновлюють підписку.

У певних країнах для деяких користувачів, які оплачують Netflix через Apple, може відобразитися запит на додавання нового способу оплати, щоб подовжити підписку. (Примітка. Подарунковими картками Netflix не можна скористатися в цих облікових записах. Докладніше див. нижче.)

Примітка.
Підписки Apple поновлюються автоматично, і кошти можуть стягуватися за 24 години до початку кожного розрахункового періоду.

Оплата Netflix через Apple

Оплата Netflix через Apple недоступна для нових підписників Netflix чи тих, що поновлюють підписку.

Якщо ви намагаєтеся зареєструватися на мобільному пристрої Apple, можете перейти на Netflix.com у мобільному браузері й скористатись іншим способом оплати.

Перевірка, чи Netflix оплачується через Apple

Відкрийте розділ Підписка й оплата на сторінці облікового запису Netflix, щоб перевірити, чи здійснюється оплата через Apple.

Якщо маєте запитання щодо оплати через Apple, відвідайте сайт служби підтримки Apple.

Оновлення платіжних даних в Apple

Прийняття нової ціни або валюти

Ціни Apple для Netflix можуть змінюватися залежно від зміни валюти або ПДВ. Якщо ви оплачуєте Netflix через Apple, вам буде запропоновано прийняти нову ціну й/або валюту, щоб подовжити підписку на Netflix.

Вам потрібно буде ввійти у свій обліковий запис Apple і дотримуватися подальших вказівок.

Зміна способу оплати

Увійдіть в обліковий запис і виберіть Керування платіжними даними.

Наразі не можна змінити оплату через Apple на оплату подарунковою карткою Netflix.

Якщо ви зареєструвалися за допомогою застосунку Netflix для ігор, потрібно спочатку скасувати підписку Netflix через Apple

Примітка.
Якщо ви не пам’ятаєте Apple ID, відвідайте сайт служби підтримки Apple.


Після закінчення розрахункового періоду й закриття облікового запису ви зможете поновити підписку, вибравши інший спосіб оплати.

Примітка.
Відповідно до політики Apple щодо скасування, підписка може поновитися, якщо ви не скасуєте її більше ніж за 24 години до дати поновлення.
Якщо ви змінили оплату через Apple на якийсь інший спосіб після 25 жовтня 2021 р., потрібно скасувати підписку Netflix через Apple, щоб уникнути подальшого стягнення коштів через цей сервіс.

Зміна плану Netflix

Виконайте ці вказівки, щоб змінити підписку через Apple.

Зміна плану набуде чинності негайно

  • Після зміни плану з вас буде стягнуто повну вартість нової підписки.

  • Дату оплати буде змінено на дату оновлення плану. 

  • Ви відразу отримаєте пропорційне відшкодування за невикористаний період попереднього плану. 


Зміна плану на дешевший набуває чинності з наступної дати оплати.

Примітка.
Якщо ви зареєструвалися до 10 травня 2014 р. або створили обліковий запис через застосунок Netflix для ігор, потрібно спочатку скасувати підписку Netflix через Apple. Після закінчення поточного розрахункового періоду й закриття облікового запису ви зможете поновити підписку, вибравши інший спосіб оплати, і змінити план.

Якщо ви змінили спосіб оплати через Apple на інший, зачекайте до наступного розрахункового періоду, перш ніж переходити на новий план. Інакше буде відновлено спосіб оплати через Apple.

Використання рекламної пропозиції від Netflix, якщо підписка оплачується через Apple

Ви не можете скористатися рекламною пропозицією в обліковому записі, який оплачується через Apple. 

Для цього потрібно спочатку скасувати підписку Netflix через Apple. Після закінчення поточного розрахункового періоду ви зможете поновити обліковий запис Netflix із застосуванням рекламної пропозиції.

Використання подарункової картки Netflix, якщо підписка оплачується через Apple

Подарунковими картками Netflix не можна скористатися в облікових записах, які оплачуються через Apple. 

Для цього потрібно спочатку скасувати підписку. Після закінчення поточного розрахункового періоду ви зможете поновити обліковий запис Netflix із застосуванням подарункової картки. 

Пошук дати оплати в Apple

Перевірте історію покупок в Apple, щоб дізнатися, коли Apple стягує кошти за підписку Netflix.

Скасування підписки Netflix

Ви можете будь-коли скасувати підписку на Netflix.

Якщо варіанта скасування немає на сторінці облікового запису Netflix, потрібно спочатку скасувати підписку Netflix через Apple. Якщо скасувати підписку Netflix через Apple, обліковий запис буде заморожено на 30 днів, а після цього періоду остаточно закрито.

Примітка.
Відповідно до політики Apple щодо скасування, підписка може поновитися, якщо ви не скасуєте її більше ніж за 24 години до дати поновлення.
Якщо ви змінили оплату через Apple на якийсь інший спосіб і підключили обліковий запис до пакета з Netflix після 25 жовтня 2021 р., потрібно скасувати підписку Netflix через Apple, щоб уникнути подальшого стягнення коштів через цей сервіс.

Звернення до служби підтримки клієнтів Apple

Ви можете звернутися до служби підтримки Apple на сайті support.apple.com/billing.

Схожі статті