Повідомлення від Netflix: «Помилка підключення»

Якщо на вашому смартфоні або планшеті Android з’являється таке повідомлення:

Помилка підключення. Якщо ви бажаєте повторити спробу, натисніть відповідну кнопку. Якщо ви бажаєте вийти із застосунку, натисніть кнопку виходу.

Ймовірно, це означає, що у вас проблеми з підключенням до мережі, унаслідок чого пристрій не може підключитися до сервісу Netflix. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Перевірка підключення до Інтернету
  1. Відкрийте в браузері сторінку fast.com.

  2. Зачекайте, доки перевірка завершиться.

Якщо в браузері з’явиться повідомлення про помилку або сторінка не завантажиться, це означає, що пристрій не підключено до Інтернету. Можливо, потрібно усунути неполадки домашньої мережі чи підключення пристрою до Інтернету.

Схожі статті