Повідомлення Netflix «Не вдалося підключитися до сервісу Netflix. (-103)»
Якщо на телевізорі Amazon Fire TV з’явилося таке повідомлення:
Не вдалося підключитися до сервісу Netflix (-103)
Зазвичай це означає, що дані на вашому пристрої потрібно оновити. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.
Видалення даних застосунку Netflix
На головному екрані Fire TV відкрийте Settings (Налаштування).
Виберіть Applications (Застосунки) > Manage All Installed Applications (Керування всіма встановленими застосунками).
Прокрутіть униз і виберіть Netflix.
Виберіть Clear Data (Видалити дані).
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Повторне встановлення застосунку Netflix
Щоб видалити застосунок Netflix, виконайте наведені нижче дії
На пульті керування телевізора Fire TV натисніть Home (Головний екран)
.Увійдіть у застосунок Netflix і натисніть кнопку Options (Параметри)
.Виберіть Uninstall (Видалити).
Щоб підтвердити, знову натисніть Uninstall (Видалити).
Щоб повторно встановити застосунок Netflix, виконайте наведені нижче дії.
На пульті керування телевізора Fire TV натисніть кнопку Netflix.
Виберіть Download (Завантажити), а потім натисніть Open (Відкрити).
Спробуйте знову відкрити Netflix.