Підписатися на Netflix

Статичний шум під час перегляду на комп’ютері з Windows

Якщо виникає статичний шум під час перегляду Netflix на комп’ютері з Windows із кількома моніторами, виконайте наведені нижче дії для усунення неполадок.

  1. Правою кнопкою миші натисніть на робочому столі.

  2. Виберіть Параметри дисплея.

  3. Натисніть Додаткові параметри відображення.

  4. Натисніть Показати властивості адаптера.

  5. Перейдіть на вкладку Монітор.

  6. Натисніть Частота оновлення екрана.

  7. Змініть частоту оновлення екрана на 120 Гц або менше.

  8. Виберіть Застосувати.

  9. Спробуйте знову відкрити Netflix.

  1. Підключіть монітор безпосередньо до комп’ютера, без конвертерів HDMI.

  2. Якщо ви використовуєте кабель HDMI, спробуйте підключити його іншим кінцем або скористатися іншим кабелем HDMI.

  3. Якщо ви використовуєте кілька моніторів, відключіть їх від комп’ютера, а потім знову по черзі підключіть, запускаючи Netflix після кожного підключення.

    • Якщо ця помилка виникає лише з одним монітором, можливо, є проблема із захистом цифрових копій. Ми радимо звернутися по допомогу до виробника монітора або відключати пристрій під час перегляду.

  1. Правою кнопкою миші натисніть на робочому столі.

  2. Виберіть Параметри дисплея.

  3. Натисніть Додаткові параметри відображення.

  4. Натисніть Показати властивості адаптера.

  5. Перейдіть на вкладку Монітор.

  6. Натисніть Частота оновлення екрана.

  7. Змініть частоту оновлення екрана на 120 Гц або менше.

  8. Виберіть Застосувати.

  9. Спробуйте знову відкрити Netflix.

  1. Підключіть монітор безпосередньо до комп’ютера, без конвертерів HDMI.

  2. Якщо ви використовуєте кабель HDMI, спробуйте підключити його іншим кінцем або скористатися іншим кабелем HDMI.

  3. Якщо ви використовуєте кілька моніторів, відключіть їх від комп’ютера, а потім знову по черзі підключіть, запускаючи Netflix після кожного підключення.

    • Якщо ця помилка виникає лише з одним монітором, можливо, є проблема із захистом цифрових копій. Ми радимо звернутися по допомогу до виробника монітора або відключати пристрій під час перегляду.

Схожі статті

Схожі статті

Потрібна додаткова допомога?

Зв’язатися з нами