Зв’язок із нами через застосунок Netflix

Щоб зв’язатися зі службою підтримки через застосунок Netflix, вам потрібно завантажити його на iPhone, iPad або смартфон чи планшет з Android. Виклики через застосунок Netflix потребують стабільного інтернет-з’єднання через Wi-Fi або стільникову мережу.

Дотримуйтеся інструкцій зі встановлення, щоб завантажити застосунок на iPhone, iPad чи iPod Touch.

Дотримуйтеся інструкцій зі встановлення, щоб завантажити застосунок на смартфон або планшет з Android.

Якщо ви підписані на Netflix, увійдіть у застосунок Netflix і виконайте такі дії:

  1. У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix.

  2. Угорі праворуч натисніть Меню.

  3. Натисніть Довідка.

  4. Клацніть кнопку Виклик або Чат.

Якщо ви не підписані на Netflix, відкрийте застосунок Netflix і виконайте такі дії:

  1. Угорі праворуч натисніть Довідка.

  2. Клацніть кнопку Виклик або Чат.

Виклики через застосунок Netflix за підключення до Wi-Fi чи мобільного інтернету є безкоштовними, без міжміських витрат. Передача даних через мобільний інтернет може тарифікуватися залежно від умов провайдера.

Схожі статті