Зв’язок із нами через застосунок Netflix
Щоб зв’язатися зі службою підтримки через застосунок Netflix, вам потрібно завантажити його на iPhone, iPad або смартфон чи планшет з Android. Виклики через застосунок Netflix потребують стабільного інтернет-з’єднання через Wi-Fi або стільникову мережу.
Встановлення застосунку
Дотримуйтеся інструкцій зі встановлення, щоб завантажити застосунок на iPhone, iPad чи iPod Touch.
Дотримуйтеся інструкцій зі встановлення, щоб завантажити застосунок на смартфон або планшет з Android.
Зв’язок із Netflix через застосунок
Якщо ви підписані на Netflix, увійдіть у застосунок Netflix і виконайте такі дії:
У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix
.Угорі праворуч натисніть Меню
.Натисніть Довідка
.Клацніть кнопку Виклик
або Чат 
.
Якщо ви не підписані на Netflix, відкрийте застосунок Netflix і виконайте такі дії:
Угорі праворуч натисніть Довідка.
Клацніть кнопку Виклик
або Чат .
Виклики через застосунок Netflix за підключення до Wi-Fi чи мобільного інтернету є безкоштовними, без міжміських витрат. Передача даних через мобільний інтернет може тарифікуватися залежно від умов провайдера.