Підписатися на Netflix

Аудіоопис не вимикається

Якщо вам не вдається вимкнути аудіоопис, це зазвичай означає, що необхідно змінити налаштування пристрою.

Щоб усунути проблему на своєму пристрої, виконайте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані пристрою натисніть Параметри.

  2. Натисніть Загальні > Спеціальні можливості > Аудіоописи.

  3. Установіть для параметра значення Вимк.

  4. Поверніться до застосунку Netflix і виберіть фільм або серіал.

  5. Під час відтворення фільму або телесеріалу проведіть пальцем униз на пульті керування Apple TV.

  6. Натисніть Звук у нижньому правому куті.

  7. Виберіть звукову доріжку, яка не містить аудіоопис.

  8. Закрийте екран, натиснувши кнопку «X».

  9. Відтворюйте фільм або серіал протягом принаймні 5 хвилин, щоб зберегти ці налаштування для свого профілю Netflix.

  1. На головному екрані пристрою натисніть Параметри.

  2. Натисніть Спеціальні можливості > Аудіоопис.

  3. Переконайтеся, що налаштування Аудіоопис вимкнено.

  4. Поверніться до застосунку Netflix і виберіть фільм або серіал.

  5. Під час відтворення фільму або телесеріалу торкніться будь-якого місця на екрані пристрою з iOS.

  6. Натисніть Звук і субтитри в нижній частині екрана.

  7. У розділі Звук переконайтеся, що обрана звукова доріжка не містить аудіоопис.

  8. Закрийте екран, натиснувши кнопку «X».

  9. Відтворюйте фільм або серіал протягом принаймні 5 хвилин, щоб зберегти налаштування.

Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.

Схожі статті

Схожі статті

Потрібна додаткова допомога?

Зв’язатися з нами