Помилка ui-800-3 (205040) на Netflix

1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

1. Натисніть Докладні відомості.

2. Виберіть Вийти або Скинути.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

Щоб видалити застосунок Netflix, виконайте наведені нижче дії

1. На пульті керування телевізора Fire TV натисніть Home (Головний екран).

2. Увійдіть у застосунок Netflix і натисніть кнопку Options (Параметри).

3. Виберіть Uninstall (Видалити).

4. Щоб підтвердити, знову натисніть Uninstall (Видалити).

Щоб повторно встановити застосунок Netflix, виконайте наведені нижче дії.

1. На пульті керування телевізора Fire TV натисніть кнопку Netflix.

2. Виберіть Download (Завантажити), а потім натисніть Open (Відкрити).

3. Спробуйте знову відкрити Netflix.

1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

1. Натисніть Докладні відомості.

2. Виберіть Вийти або Скинути.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

Roku 1

1. Натисніть кнопку Home (Головна) на пульті керування Roku, щоб повернутися на головний екран пристрою.

2. Виберіть Settings (Налаштування).

3. Виберіть Netflix Settings (Налаштування Netflix).

4. Виберіть Deactivate this player from my Netflix account (Відключити цей програвач від облікового запису Netflix).

5. Виберіть Yes (Так). Після цього пристрій буде відключено.

6. На головному екрані виберіть Netflix і виконайте зазначені вказівки, щоб повторно активувати застосунок.

7. Увійдіть в обліковий запис і спробуйте знову відкрити Netflix.

Інші моделі Roku

1. Натисніть кнопку Home (Головна) на пульті керування Roku, щоб повернутися на головний екран пристрою.

2. Виділіть застосунок Netflix і натисніть зірочку на пульті керування.

3. Виберіть Remove channel (Вилучити канал).

4. Натисніть Remove channel (Видалити канал) ще раз, щоб підтвердити вибір.

5. На головному екрані виберіть Streaming Channels (Канали потокового передавання).

6. Виберіть Movies & TV (Фільми й телесеріали).

7. Виберіть Netflix.

8. Виберіть Add Channel (Додати канал).

9. Виберіть Go to channel (Перейти до каналу).

10. Увійдіть в обліковий запис і спробуйте знову відкрити Netflix.

1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

1. Натисніть Докладні відомості.

2. Виберіть Вийти або Скинути.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

1. Натисніть Докладні відомості.

2. Виберіть Вийти або Скинути.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

1. Натисніть Докладні відомості.

2. Виберіть Вийти або Скинути.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

Видалення застосунку Netflix:

1. Спочатку відкрийте панель керування Xbox Dashboard.

2. Виберіть My Games & Apps (Мої ігри й програми).

   Примітка.

   Можливо, вам потрібно буде прокрутити вниз, щоб побачити цей пункт.

3. Зі списку зліва виберіть Apps (Програми).

4. Виділіть застосунок Netflix і натисніть кнопку меню на геймпаді.

5. Увійдіть у розділ Manage App (Керувати програмою).

6. Виберіть Uninstall All (Видалити всі).

7. Для підтвердження ще раз натисніть Uninstall All (Видалити всі).

Повторне встановлення застосунку Netflix:

1. Почніть із головного екрана Xbox One.

2. Прокрутіть праворуч, щоб перейти до розділу Store (Крамниця).

3. У розділі Apps (Програми) виберіть Netflix.

   Примітка.

   Якщо ви не бачите застосунку Netflix, виберіть Search all apps (Пошук усіх застосунків) і введіть Netflix у поле пошуку.

4. Виберіть Install (Встановити).

5. Коли застосунок завантажиться, виберіть Launch (Запустити) і спробуйте знову ввійти в Netflix.

1. Перейдіть на головний екран Netflix, а потім відкрийте меню ліворуч.

2. Унизу виберіть Довідка > Вийти > Так.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

1. Натисніть Докладні відомості.

2. Виберіть Вийти або Скинути.

3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: вгору, вгору, вниз, вниз, вліво, вправо, вліво, вправо, вгору, вгору, вгору, вгору.

2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

Видалення Netflix

1. На головній панелі Xbox 360 виберіть Apps (Програми) > My Apps (Мої програми).

2. Виділіть застосунок Netflix.

3. Натисніть кнопку X, щоб переглянути відомості про застосунок.

4. Виберіть Delete (Видалити) > Yes (Так).

Повторне встановлення Netflix

1. На головній панелі Xbox 360 відкрийте Apps (Програми).

2. Виберіть Netflix, щоб завантажити застосунок.

3. Спробуйте знову відкрити Netflix.