Опитування клієнтів Netflix

Ми завжди уважно прислухаємося до думок наших клієнтів! Відгуки клієнтів допомагають нам зрозуміти, як покращити сервіс Netflix і пропонувати цікавіший контент.

Іноді ми проводимо опитування електронною поштою, щоб зібрати відгуки або запросити клієнтів взяти участь у віртуальному чи особистому інтерв’ю. Ми не продаємо дані клієнтів і використовуємо надану вами інформацію лише для покращення нашого сервісу.

Про опитування клієнтів

Якщо ви маєте або мали підписку Netflix, іноді ви можете отримувати електронні листи з опитуваннями. Якщо ви не бажаєте отримувати такі листи, натисніть тут, щоб відмовитися від розсилки, або натисніть посилання «Відмовитися від розсилки» в самому листі. Ви також можете перейти на сторінку Налаштування сповіщень і перемістити перемикач Запрошення до участі в опитуваннях і дослідженнях у положення «Вимк.».

Наші опитування проводяться за допомогою сторонніх партнерів. Електронні листи з опитуваннями можуть приходити від netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com або noreply@netflixpreviewclub.com. Посилання в листах можуть вести на такі сайти:

  • www1.netflixsurveys.com

  • www3.netflixsurveys.com


Якщо ви отримали запрошення на опитування, яке здається вам фішинговим повідомленням, перешліть цей лист на адресу phishing@netflix.com.

Додаткові відомості на інші теми див. на сторінці довідки щодо конфіденційності й безпеки.

Схожі статті