Помилка M7111-1331 на Netflix

Ця помилка виникає в браузері в наведених нижче випадках.

  • Проблема з налаштуваннями браузера перешкоджає Netflix відтворювати контент.

  • Ваш поточний план Netflix не підтримує перегляд у браузері.

Для розв’язання проблеми виберіть, яке повідомлення про помилку з’являється, і дотримуйтеся вказівок.

«Контент недоступний для перегляду онлайн».

Це повідомлення про помилку означає, що певне налаштування вашого браузера перешкоджає Netflix відтворювати контент.

Ви переходите на Netflix через закладку?

Якщо ви зазвичай переходите на Netflix за допомогою закладки, натомість спробуйте ввести www.netflix.com в адресний рядок браузера. Якщо це допомогло вирішити вашу проблему, оновіть посилання закладки на www.netflix.com, щоб уникнути проблем у майбутньому.

Вимкнення розширень Chrome

У браузері Chrome можна вимкнути непотрібні додатки.

  1. В адресному рядку введіть chrome://extensions.

  2. Вимкніть усі активні розширення.

    Примітка.
    Розширення з категорії Додатки Chrome вимикати не потрібно.
  3. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо проблему вирішено, спробуйте по одному вмикати розширення, щоб визначити, яке з них заважає Netflix працювати належним чином.

«На жаль, ваш обліковий запис не можна використовувати на цьому пристрої».

Це повідомлення про помилку означає, що з вашим поточним планом переглядати Netflix можна лише на смартфоні чи планшеті.

Щоб дивитися контент у браузері, перейдіть на інший план Netflix.

Схожі статті