Помилка S7363-1260-FFFFD089 на Netflix

Помилка з кодом S7363-1260-FFFFD089 на комп’ютері Mac зазвичай означає, що дані у вашому браузері потрібно оновити. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Вимкнення комп’ютера

  1. Вимкніть комп’ютер за допомогою команд меню:

    • Для Mac: угорі ліворуч натисніть меню Apple > Вимкнути.

    • Для Windows: у меню «Пуск» натисніть Живлення > Завершити роботу.

    • Для Chromebook: унизу справа натисніть на час > Вийти > Вимкнути.

  2. Комп’ютер має лишатися вимкненим принаймні 10 секунд.

  3. Увімкніть комп’ютер і спробуйте знову відкрити Netflix.

Закриття відкритих медіапрогравачів

Закрийте відкриті медіапрогравачі, як-от YouTube, iTunes і QuickTime.

  1. У верхній лівій частині екрана виберіть значок Apple.

  2. Виберіть Примусово завершити.

  3. Виберіть усі медіапрогравачі, які досі працюють, і натисніть Примусово завершити.

  4. Завершіть роботу браузера Safari, а потім перезапустіть його.

  5. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Видалення даних вебсайту Netflix

  1. У верхній лівій частині браузера відкрийте меню Safari.

  2. Виберіть Параметри.

  3. Виберіть Конфіденційність.

  4. У розділі Файли cookie і дані вебсайтів виберіть Детальніше або Керування даними вебсайтів.

  5. Знайдіть Netflix.

  6. Виберіть Вилучити.

  7. Виберіть Вилучити зараз.

  8. Після видалення даних вебсайту Netflix примусово завершіть роботу браузера Safari й спробуйте знову відкрити Netflix.

Щоб примусово завершити роботу браузера Safari:

  1. У верхній лівій частині браузера натисніть значок Apple.

  2. Виберіть Примусово завершити.

  3. Виберіть Safari.

  4. Виберіть Примусово завершити.

  5. Підтвердьте свій вибір.

  6. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Використання іншого браузера або пристрою

Щоб продовжити перегляд Netflix, відкрийте інший браузер або скористайтесь іншим сумісним пристроєм.

Схожі статті