Помилка M7121-1331 на Netflix
Помилка з кодом M7121-1331 зазвичай свідчить про проблеми з браузером на вашому комп’ютері. Щоб усунути неполадки, виконайте наведені нижче дії.
Переконайтеся, що ви використовуєте підтримувану версію браузера
Переконайтеся, що ви використовуєте підтримувану версію браузера, перевіривши системні вимоги Netflix.
Якщо ваш браузер не підтримується, оновіть його до останньої версії або скористайтеся браузером, що підтримує HTML5.
Якщо ваш браузер не підтримується, виконайте наведені нижче дії.
Вимкнення розширень Chrome
У браузері Chrome можна вимкнути непотрібні додатки.
В адресному рядку введіть chrome://extensions.
Вимкніть усі активні розширення.
Примітка.Розширення з категорії Додатки Chrome вимикати не потрібно.Спробуйте знову відкрити Netflix.
Якщо проблему вирішено, спробуйте по одному вмикати розширення, щоб визначити, яке з них заважає Netflix працювати належним чином.
Перевстановіть Google Chrome
Дотримуйтеся вказівок від Google, щоб видалити Chrome зі свого комп’ютера.
В іншому браузері виконайте інструкції, щоб установити останню версію Google Chrome.
Спробуйте знову відкрити Netflix.