Повідомлення Netflix «Не вдалося підключитися до сервісу Netflix. (-115)»
Якщо з’являється повідомлення про помилку:
Не вдалося підключитися до сервісу Netflix. Спробуйте перезапустити застосунок Netflix. (-115)
Зазвичай це означає, що збережені на вашому пристрої дані потрібно оновити. Щоб усунути проблему на своєму пристрої, виконайте наведені нижче дії.
Amazon Fire TV / Stick
На пульті керування Amazon Fire TV натисніть кнопку Home (Головний екран).
Виберіть Settings (Параметри).
Select My Fire TV (Мій телевізор Fire TV).
Якщо розділу My Fire TV (Мій телевізор Fire TV) немає, виберіть System (Система) або Device (Пристрій).
Виберіть Restart (Перезавантажити).
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Smart TV
Відключіть пристрій від живлення.
Натисніть кнопку живлення на пристрої один раз і зачекайте 1 хвилину або відключіть пристрій на 3 хвилини.
Знову під’єднайте пристрій.
Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.
Інші пристрої
Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.