Повідомлення Netflix «Помилка пристрою. (501.-109)»
Якщо з’явилося повідомлення про помилку:
Помилка пристрою. Перезавантажте пристрій і повторіть спробу. (501.-109)
Зазвичай це означає, що дані на вашому пристрої потрібно оновити. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій для свого пристрою, щоб розв’язати цю проблему.
Смартфон або планшет з Android
Вимкніть і знову увімкніть пристрій
Вимкніть смартфон або планшет. Упевніться, що вимкнули його, а не просто заблокували екран.
Знову ввімкніть пристрій.
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Chromebook або Chromebox
Вимкнення комп’ютера
Вимкніть комп’ютер за допомогою команд меню:
Для Mac: угорі ліворуч натисніть меню Apple > Вимкнути.
Для Windows: у меню «Пуск» натисніть Живлення > Завершити роботу.
Для Chromebook: унизу справа натисніть на час > Вийти > Вимкнути.
Комп’ютер має лишатися вимкненим принаймні 10 секунд.
Увімкніть комп’ютер і спробуйте знову відкрити Netflix.