Не вдається зберігати завантажені файли на SD-картку на пристрої Android.
Якщо функція завантаження телесеріалів і фільмів не відображається для SD-картки на вашому смартфоні або планшеті з Android, зазвичай це вказує на проблему із самою SD-карткою. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.
Повторне встановлення SD-картки
Відкрийте на пристрої застосунок Налаштування.
Натисніть Пам’ять і USB.
Виберіть Вийняти.
Вимкніть смартфон.
Залежно від пристрою вийміть SD-картку зі слота або з-під задньої кришки. (За потреби підніміть фіксатор, який утримує SD-картку.)
Вийміть SD-карту зі слота.
Вставте SD-карту назад у слот. (Якщо ви піднімали фіксатор, натисніть його, щоб він став на місце.)
Увімкніть смартфон, запустіть застосунок Netflix і спробуйте завантажити контент знову.
Установлення іншої SD-картки
Спробуйте встановити у свій пристрій іншу SD-картку. Якщо вам вдасться зберегти завантажені відео на іншу SD-картку, можливо, проблема у вашій оригінальній SD-картці, яку треба відформатувати або замінити. По допомогу з форматуванням SD-карти зверніться до виробника свого пристрою.
Що робити далі?
Якщо ви виконали вказівки вище, але однаково не можете зберігати завантажені файли на SD-картку, можливо, ваш пристрій або SD-картка не підтримують цю функцію. У такому разі вам доведеться завантажувати файли Netflix у пам’ять пристрою.