我无法在 Netflix 网站上保存对帐户信息的更新。

如需在禁用所有附加组件后重新启动 Firefox，请执行以下步骤：

1. 点击 Firefox“菜单”按钮。

2. 选择“帮助”。

3. 选择“禁用附加组件并重新启动”。

重启 Firefox 浏览器后，请尝试再次更改并保存所需的设置。

如果您使用的是 Chrome，可能需要先禁用不必要的加载项，然后重试。如需在 Chrome 中禁用扩展程序：

1. 在 Chrome 地址栏中，输入 chrome://extensions。

2. 在扩展程序列表中，取消选中旁边显示“已启用”字样的所有复选框。

3. 转回 Netflix 并重新进行流媒体播放。

如果上述步骤解决了您的问题，您可以逐一启用扩展程序，以确定妨碍 Netflix 网站页面正常加载的扩展程序。

如需禁用 Internet Explorer 中的加载项，请根据您目前使用的 Internet Explorer 版本，按照以下步骤操作：

Internet Explorer 9

1. 打开 Internet Explorer。

2. 点击“工具”按钮，然后点击“管理加载项”。

3. 在“显示”下，选择“所有加载项”。

4. 选择加载项，然后点击“禁用”。

5. 为所有加载项执行第 4 步。

6. 重新启动 Internet Explorer。

7. 重新尝试更改并保存 Netflix 设置。

如果上述步骤解决了您的问题，您可以逐一启用加载项，以确定妨碍 Netflix 网站页面正常加载的加载项。

Internet Explorer 8

1. 点击“开始”按钮。

2. 选择“所有程序”。

3. 选择“附件”。

4. 选择“系统工具”。

5. 选择“Internet Explorer（无加载项）”。

6. 重新尝试更改并保存 Netflix 设置。

如果上述步骤解决了您的问题，您可以逐一启用加载项，以确定妨碍 Netflix 网站页面正常加载的加载项。

Internet Explorer 7

1. 打开 Internet Explorer。

2. 点击“工具”按钮。

3. 选择“管理加载项”。

4. 选择加载项，然后点击“禁用”。

5. 为所有加载项执行第 4 步。

6. 选择“关闭”。

7. 重新尝试更改并保存 Netflix 设置。

如果上述步骤解决了您的问题，您可以逐一启用加载项，以确定妨碍 Netflix 网站页面正常加载的加载项。

如果您使用的是 Safari，需要禁用不必要的加载项，然后重试。如需禁用 Safari 加载项，请执行以下操作：

1. 打开 Safari。

2. 选择“Safari”。

3. 选择“偏好设置”。

4. 在顶部菜单栏中，选择“扩展程序”选项卡。

5. 将“扩展程序”切换为“关闭”。

6. 关闭“扩展程序”窗口。

7. 再次尝试更改并保存所需的设置。

如果上述步骤解决了您的问题，您可以逐一启用加载项，以确定妨碍 Netflix 网站页面正常加载的加载项。