已下载内容显示“已到期”

下载至设备上的电影和电视节目将在一段时间后到期。 在下载内容到期之前，您可以无限次播放下载内容。

如果设备上的下载内容已到期，请按照以下步骤进行续期。

Netflix 上不再提供的电影和电视节目无法续期或重新下载。

Android 手机或平板电脑

重新下载影片

1. 点按右上角的“下载”，然后点按电影或电视节目。

2. 在下载内容旁边，点按“下载状态”图标 。

3. 点按“删除下载内容”。

4. 返回电影或电视节目，然后重新下载。

iPhone 或 iPad

检查日期和时间设置

1. 点按主屏幕上的“设置”图标。

2. 点按“通用”。

3. 点按“日期与时间”。

   • 如果日期和时间不正确，请点按日期或时间以进行调整，或只需将“自动设置”字段切换为“开”即可。

重新下载内容

1. 点按右上角的“下载”。

2. 在电影或电视节目旁边，点按“下载状态”图标 。

3. 点按“删除下载内容”。

4. 请再次尝试下载电影或电视节目。

Fire 平板电脑

重新下载影片

1. 点按右上角的“下载”，然后点按电影或电视节目。

2. 在下载内容旁边，点按“下载状态”图标 。

3. 点按“删除下载内容”。

4. 返回电影或电视节目，然后重新下载。

注意：由于工作室和许可协议的限制，某些电影和电视节目的下载次数或续期有限。 如果您收到错误消息，显示您无法重新下载电影或电视节目，则需要在连入互联网时才能观看。