取消 Netflix 後被收費

如果您的帳戶已取消,卻仍看到收費,可能是您或之前使用您帳戶的人不小心重新啟用帳戶。 如果您無法完成以下步驟,請聯絡我們

登入 netflix.com 並進行下列操作:

  1. 取消您的帳戶。

    • 前往 netflix.com/cancelplan

    • 選取 [完成取消]。 您的帳戶將於目前收費週期結束時關閉,我們將不會再向您收取費用。

  2. 請更改密碼,以防止他人重新啟用您的帳戶。

    • 前往 netflix.com/password 更改您的密碼。

    • 請務必勾選 [將所有裝置登出] 的方塊。 這會更改您目前的密碼,並將您的帳戶自所有裝置上登出。


無法解決您的問題嗎? 也請參閱 [來自 Netflix 的不明或未經授權的收費] 或 [Netflix 重複收費]。

相關文章