回報廣告問題或分享意見

如果您在 Netflix 上觀看廣告時發現問題,可以使用 iPhone、iPad 或 Apple TV 版 Netflix App 的「回報問題」工具,或是使用電腦網頁瀏覽器進入 Netflix.com,直接向 Netflix 反映。 我們的內容團隊在收到問題回報後,會儘快研究並解決問題。

您可以使用「回報問題」工具來回報下列廣告問題:

  • 廣告畫質問題。

  • 廣告音質或音量問題。

  • 廣告出現的時機問題。

  • 廣告播放的語言不是您慣用的語言。

  • 廣告重複太多次。

  • 廣告含有不當內容。

如何回報廣告問題

  1. 播放廣告時,按下 [暫停]

  2. 選取右上角的「旗幟」圖示

  3. 選擇遇到的問題。

  4. 選取 [傳送]。

  1. 播放廣告時,按下 [暫停]

  2. 按一下右上方的「旗幟」圖示

  3. 選取最符合問題的選項:

    • 聲音、影像或語言問題(廣告的聲音、影像或語言不清晰或難以理解)。

    • 其他問題(廣告有其他問題)。

  4. 選取所有適用的其他問題。

  5. 如有需要,請輸入問題的相關細節,或是填寫其他問題。

  6. 按一下 [傳送]。

如果看到您認為不該顯示的廣告,或需使用不支援「回報問題」工具的裝置回報問題,請聯絡我們尋求進一步協助。

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