我無法在 Netflix 網站上儲存我的帳戶資訊更新內容。
無法順利儲存 Netflix 帳戶資訊的變更，通常是瀏覽器的附加元件或設定導致 Netflix 網站無法正常載入。請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。
清除 Netflix 的 Cookie
前往 netflix.com/clearcookies。這樣會將您登出帳戶。
選取 [登入]，然後輸入您的 Netflix 電子郵件和密碼。
重試 Netflix。
重新啟動您的瀏覽器
關閉您的瀏覽器。
重新開啟您的瀏覽器。
重試 Netflix。
如果在依照上述瀏覽器疑難排解步驟操作後仍有問題，請嘗試重新啟動慣用的瀏覽器，但不啟用附加元件：
重新啟動 Firefox（不啟用附加元件）
重新啟動 Firefox 但不啟用附加元件：
按一下 [Firefox 選單] 按鈕。
選取 [說明]。
選取 [重新啟動但停用附加元件]。
Firefox 重新啟動後，請嘗試再次更改和儲存您想要的設定。
停用 Chrome 的擴充功能
如果您是使用 Chrome，請在重試之前停用不需要的附加元件。停用 Chrome 的擴充功能：
在 Chrome 的網址列中，輸入 chrome://extensions。
在擴充功能清單中，取消勾選所有顯示為 [已啟用] 的方塊。
回到 Netflix，然後嘗試重新串流。
如果這些步驟解決您的問題，您可以試著逐一啟用擴充功能，以了解何者使得 Netflix 網站上的頁面無法正確載入。
在 Internet Explorer 中停用附加元件
若要在 Internet Explorer 中停用附加元件，請依照以下各 Internet Explorer 版本的步驟操作：
Internet Explorer 9
開啟 Internet Explorer。
按一下 [工具] 按鈕，然後按一下 [管理附加元件]。
在 [顯示] 下，選取 [所有附加元件]。
選取某個附加元件，然後按一下 [停用]。
針對所有附加元件重複步驟 4。
重新啟動 Internet Explorer。
重新嘗試更改和儲存您想要的 Netflix 設定。
如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。
Internet Explorer 8
按一下 [開始] 按鈕。
選取 [程式集]。
選取 [附屬應用程式]。
選取 [系統工具]。
選取 [Internet Explorer（沒有附加元件）]。
重新嘗試更改和儲存您想要的 Netflix 設定。
如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。
Internet Explorer 7
開啟 Internet Explorer。
按一下 [工具] 按鈕。
選取 [管理附加元件]。
選取某個附加元件，然後按一下 [停用]。
針對所有附加元件重複步驟 4。
選取 [關閉]。
重新嘗試更改和儲存您想要的 Netflix 設定。
如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。
停用 Safari 中的附加元件
如果您是使用 Safari，請在重試之前停用不需要的附加元件。停用 Safari 中的附加元件：
開啟 Safari。
選取 [Safari]。
選取 [偏好設定]。
在頂端選單列中，選取 [延伸功能]。
將延伸功能切換為 [關閉]。
關閉 [延伸功能] 視窗。
請嘗試再次更改和儲存您想要的設定。
如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。