Netflix 錯誤 NGP-6002

出現問題
抱歉,在處理您的要求時發生問題。 請稍後再試。
錯誤碼:NGP-6002

如果 iPhone 或 iPad 上出現此錯誤,表示遊戲的年齡分級超過 Netflix 使用者允許遊玩的分級。

若要修正問題:

檢查使用者的年齡分級設定

您可以透過帳戶中的 [使用者與家長控制] 設定來更改使用者允許觀看的年齡分級和其他家長控制設定。 若要了解詳情,請參考 Netflix 的家長控制選項

如果使用者的年齡分級設定比遊戲的年齡分級還高,請依照下列步驟操作。

登出 Netflix

  1. 開啟 Netflix App。

  2. 點一下右下方的 [我的 Netflix]

  3. 點一下右上方的 [選單] 更多圖示

  4. 點一下 [登出] 登出圖示,再點一下 [登出] 以確認。

  5. 重新登入您的 Netflix 帳戶,然後再試一次。

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