Netflix 錯誤 NQL.22005

如果您的 Android 手機或平板電腦出現錯誤碼 NQL.22005，且通常伴隨著下列其中一則錯誤訊息：

有太多已下載的視訊
您必須從此裝置或方案中的其他裝置移除下載內容。(NQL.22005)

下載錯誤
您有太多已下載的視訊。請刪除一個視訊，然後再試一次。(NQL.22005)

這表示您已超過同一份授權協議中，可同時下載的影片數量上限。

我們通常是從個別製片廠和經銷商取得影片搭售組合的授權。在部分情況下，同一份協議中可同時下載的影片數量可能會有所限制。只有授權協議要求時，我們才會強制執行限制。我們通常能提供您同時下載節目的完整季度，但下載不同季度的多部劇集時，您可能會遇到此錯誤。

刪除您看完的下載內容，通常就能解決此錯誤。

刪除裝置上的下載內容

若要刪除單一下載內容：

1. 點一下右上方的 [下載內容] ，接著再點選節目或電影。

2. 在發生問題的單集或電影旁，點選下載進度圖示 。

3. 點一下 [刪除下載內容] 。

若要刪除所有下載內容：

1. 點一下右下方的 [我的 Netflix] 。

2. 點一下右上方的 [選單] 。

3. 點一下 [App 設定] 。

4. 點一下 [刪除所有下載內容] ，再點一下 [OK]。