我無法將下載內容儲存在 Android 的 SD 卡上。

如果您的 Android 手機或平板電腦沒有將下載的節目或電影儲存在 SD 卡的選項，這通常是 SD 卡本身的問題所造成。請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。

重新插入 SD 卡

1. 開啟裝置上的設定 App。

2. 點一下 [儲存空間與 USB]。

3. 點一下 [退出]。

4. 關閉手機。

5. 依裝置而定，請移除 SD 卡匣或背蓋。（若需要，請移開固定 SD 卡的閂鎖。）

6. 移除插槽中的 SD 卡。

7. 將 SD 卡裝回插槽中。（如果您移開了閂鎖，請向下按回原位。）

8. 重新開啟手機電源、開啟 Netflix App，接著再次嘗試下載影片。

嘗試不同的 SD 卡

嘗試在裝置上使用不同的 SD 卡。如果您能夠成功將節目與電影儲存於不同的 SD 卡上，表示原始的 SD 卡有問題，需要格式化或替換。如需協助格式化 SD 卡，請洽詢裝置製造商。

接下來該怎麼做？

如果您已完成上述步驟仍無法將已下載影片儲存至 SD 卡，則您的裝置或 SD 卡可能不支援此功能，而您必須將 Netflix 影片下載至內部儲存空間。