Netflix 显示“此 Netflix App 版本与您的设备不兼容。 (-13)”

如果您在使用 Android 电视或基于 Android 的流媒体播放器时看到以下消息：

此 Netflix App 版本与您的设备不兼容。 (-13)

这通常表示设备上存储的信息需要刷新。请按照以下问题排查步骤解决问题。