Netflix 显示“抱歉,无法访问 Netflix 服务。 (-1001)”

如果您在使用 Android 手机或平板电脑时看到以下错误:

抱歉,无法访问 Netflix 服务。 请稍后重试。 (-1001)

这通常表示存在网络连接问题,导致您的设备无法访问 Netflix 服务。 请按照以下问题排查步骤解决问题。

关闭设备,然后重新开机

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 关闭手机或平板电脑。 确保设备已关闭,而非锁定。

  2. 重新开启设备。

  3. 重新尝试运行 Netflix。

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