Netflix 错误 3-5005

如果您在使用 Apple TV 时遇到错误代码 3-5005，且通常伴随以下消息：

播放此内容时出现问题。 请稍后重试或选择其他内容。 请访问 www.netflix.com/support 了解详情。

您的帐户因您上一笔付款存在问题而处于暂停状态。 请访问 Netflix.com/payment 更新您的付款方式，以继续欣赏 Netflix 内容。

这表示 Netflix 因以下原因之一而无法收款：

• 记录的付款方式已失效或已过期。

• 您的金融机构未批准扣除月费。

• 仅限美国：您 Netflix 帐户上的信用卡邮政编码与您银行帐户中列出的不一致。

如需解决此问题，请使用 Netflix 接受的付款选项更新付款方式。 更新付款信息后，您便可以继续欣赏 Netflix 内容。 如果在更新付款信息时遇到问题，请与发卡机构联系，确保卡信息为最新，或尝试使用备选付款方式。

Netflix 还会在您的收费周期内定期自动重试失败的付款，以帮助您重新享受服务。