Netflix 错误 D7353-5101-3

抱歉，无法处理您的请求。
错误代码 D7353-5101-3

当电脑上存储的信息需要刷新，或者您的电脑需要更新系统以播放 Netflix 内容时，则会发生此错误。

如需解决此问题：

关闭电脑

1. 使用菜单关闭电脑：

   • Mac：点击左上角的 Apple 菜单，然后点击“关闭”。

   • Windows：点击“开始”菜单，然后点击“电源”>“关闭”。

   • Chromebook：点击右下角的时间，然后点击“注销”>“关闭”。

2. 将电脑断电至少 10 秒。

3. 重新打开，然后重新尝试运行 Netflix。

更新 Windows 版本

通过以下链接获取检查 Windows 版本更新的步骤，然后重新尝试运行 Netflix。

• Windows 11

• Windows 10

安装 Windows XP、Vista、7 或 8.1 的电脑已不再受 Microsoft 支持，并且无法更新到适用于 Netflix 的版本。 如需查看选项或了解详情，请前往 Microsoft 支持网站。