Netflix 显示“下载出现问题。 (10023-1200)”

如果您在使用 iPhone 或 iPad 时看到以下错误:

下载出现问题。 请检查网络连接并重试。 (10023-1200)

这通常表示设备上存储的信息需要刷新。 请按照以下问题排查步骤解决问题。

检查日期和时间设置

  1. 点按主屏幕上的“设置”图标。

  2. 点按“通用”

  3. 点按“日期与时间”

    • 如果日期和时间不正确,请点按日期或时间以进行调整,或只需将“自动设置”字段切换为“开”即可。

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