Netflix 错误 ui-800-3 (307007)

Netflix 遇到问题。 将在 [X] 秒后重试。
代码:ui-800-3 (307007)

当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时,则会出现此错误。

如需解决该问题,请按照以下适合您设备的步骤操作。

对于智能电视和连接到电视的设备(包括:流媒体传输棒和媒体播放器、机顶盒或有线电视盒以及 Xbox 或 PlayStation 游戏机),以下步骤将修复此错误。

重新启动设备
  1. 拔下设备的电源线。

  2. 再次按设备上的电源按钮,然后等待 1 分钟,或拔掉设备插头并等待 3 分钟。

  3. 插回设备的电源线。

  4. 打开设备,并重新尝试运行 Netflix。

您的 NVIDIA SHIELD 必须运行 SHIELD Experience 版本 8.0.1 或更高版本,以流媒体播放 Netflix 的电影和电视节目。 如需更新 SHIELD Experience:

  1. 从设备的主屏幕中,选择“设置”图标。

  2. 选择“设备偏好设置”

  3. 选择“关于”

  4. 选择“系统升级”

  5. 选择“检查更新”,然后确认“检查更新”

如果您找不到升级到 SHIELD Experience 8.0.1 或更高版本的选项,或者您需要升级设备方面的帮助,请联系 NVIDIA 以获得进一步的帮助。

如果您的 NVIDIA SHIELD 运行的是 SHIELD Experience 8.0.1 或更高版本,但您仍遇到此问题,请继续执行以下问题排查步骤。

我们正在调查此问题。 如要协助调查,请联系我们

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