Netflix 错误 NSEZ-403

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这通常表示浏览器上存储的信息需要刷新,或存在网络连接问题。 请按照以下问题排查步骤解决问题。

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使用其他设备登录

如需查明您的问题,请在其他设备(与电脑连接至同一网络)上登录 Netflix。

注意:
如果您已在其他设备上登录,请先注销 Netflix,然后重新登录。
  • 如果您在该设备上登录或尝试播放时看到错误,这表示系统目前无法将您的帐户连接至 Netflix 服务。 请稍后重试。

  • 如果您没有看到错误,但无法在该设备上播放,请联系客户服务

其他所有设备

使用网络浏览器访问 Netflix.com
  1. 使用其他电脑或移动设备,与出现问题的设备连接至同一 Wi-Fi 或网络。

  2. 打开网络浏览器,然后访问 netflix.com/clearcookies 并登录 Netflix 帐户。

    • 如果您收到错误 NSEZ-403,这表示系统目前无法将您的帐户连接至 Netflix 服务。 请稍后重试。

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