您可能会收到 Netflix 发来的几封有关更改帐户密码的不同电子邮件。
“重置密码”
如果您收到了 Netflix 发来的重置密码电子邮件:
如果您确实请求了该电子邮件,请按照电子邮件中的说明或访问 netflix.com/password 重置密码。
如果您没有请求该电子邮件,请按照“如何确保帐户安全”中的步骤进行操作。
“密码需要重置”
请参阅我收到了“密码需要重置”电子邮件。
“密码已更新”
如果您收到了电子邮件显示您的密码已更新,但是您没有更改密码,请更新密码。 如果无法更新,请联系客户服务。
如果您在重置或更改密码时看到消息“此密码不安全或太常见”,这表示您选择的密码容易遭盗用或太常见,出于安全原因,此类密码无法使用。 您需要选择其他密码。