如果您在使用 Android 手机或平板电脑时看到以下错误:
空间不足删除已下载影片以释放本机空间。
这表示您设备上的存储空间不足,无法下载电影或电视节目。 请按照以下问题排查步骤解决问题。
删除设备上的下载内容
如需删除某部下载内容:
点按右上角的“下载”,然后点按电影或电视节目。
在有问题的剧集或电影旁边,点按“下载状态”图标 。
点按“删除下载内容”。
如需删除所有下载内容:
点按右下角的“我的 Netflix”。
点按右上角的“菜单”。
点按“App 设置”。
点按“删除所有下载内容”,然后点按“确定”。
删除设备上存储的其他内容
如果没有已下载影片,或删除已下载影片未能解决问题,则您需要释放本机空间。 如需了解相关说明,请访问 Google 帮助中心,或与设备制造商联系。