Netflix 错误 D7353-5101

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当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时,则会出现此错误。

如需解决此问题:

关闭电脑

  1. 使用菜单关闭电脑:

    • 对于 Mac:在左上角,点击 Apple 菜单 >“关闭”

    • 对于 Windows:在“开始”菜单中,点击“电源”>“关闭”

    • 对于 Chromebook:在右下角,点击时间 >“注销”>“关闭”

  2. 将电脑断电至少 10 秒。

  3. 重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。

更新 Windows 版本

通过以下链接获取检查 Windows 版本更新的步骤,然后重新尝试运行 Netflix。

使用 Windows XP 或 Vista 的电脑无法更新到 Netflix 支持的版本。 建议您使用安装 Windows 10 或更新版本的电脑。

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