如果您在使用 Windows 电脑时看到错误代码 D7111-5005，这通常表示 Netflix 帐户存在问题，导致您无法播放内容。 请按照以下问题排查步骤操作来解决此问题。
在 Netflix.com 上检查帐户状态
转至“帐户”页面。
按照页面顶部提醒中的说明操作。
清除 Netflix Cookie
转至 netflix.com/clearcookies。 执行此操作后，您的帐户将会注销。
选择“登录”，然后输入您的 Netflix 电子邮件和密码。
重新尝试运行 Netflix。