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此错误通常表示浏览器上存储的信息需要刷新,或者您的电脑需要更新系统以播放 Netflix 内容。
如需解决此问题:
重新启动浏览器
退出浏览器。
重新打开浏览器。
重新尝试运行 Netflix。
关闭 Edge 扩展程序
点击浏览器右上角的“扩展程序”图标。
点击“管理扩展程序”。
关闭所有已安装的扩展程序,然后重新尝试运行 Netflix。
如果上述步骤解决了问题,您可以逐一启用扩展程序,以找到阻止 Netflix 播放的扩展程序。
更新 Windows 版本
通过以下链接获取检查 Windows 版本更新的步骤,然后重新尝试运行 Netflix。
Windows 11
Windows 10
安装 Windows XP、Vista、7 或 8.1 的电脑已不再受 Microsoft 支持,并且无法更新到适用于 Netflix 的版本。 如需查看选项或了解详情,请前往 Microsoft 支持网站。