Netflix 显示“抱歉，出错了。 无法播放作品”。

如果您在使用 iPhone 或 iPad 时收到以下错误：

抱歉，出错了。
无法播放作品。 请稍后重试。

这通常表示 Netflix App 需要更新。 请按照以下步骤解决问题。 如果您收到带有此消息的错误代码，请另行在帮助中心内搜索该错误代码。

1. 转至主屏幕，然后点按“App Store”。

2. 点按“搜索”，然后输入“Netflix”。

3. 在列表中找到并点按“Netflix”，然后点按“更新”。 您可能需要输入 Apple ID 密码。 如果您忘记密码，请按照 Apple 的步骤进行重置。

4. 完成更新后，重新尝试运行 Netflix。