您的 iPhone、iPad 或 Apple TV 上可能会收到以下错误。
无法播放影片， 请稍后重试。(CM:1852797029;)
播放此内容时出现问题。 请稍后重试或选择其他内容。无法播放影片。 请稍后重试。 代码：1852797029
当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时，则会出现此错误。
如需解决该问题，请按照以下适合您设备的步骤操作。
iPhone 或 iPad
同时按住侧面按钮和一个音量键，直到出现滑块。 拖动顶部滑块，彻底关闭设备。
如果未出现滑块，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直至出现红色滑块，然后拖动滑块。
10 秒后，按“睡眠/唤醒”按钮。
开启设备后，重新尝试运行 Netflix。
Apple TV
按住 Apple TV 遥控器上的“菜单”按钮，直到返回主屏幕。
选择“设置”>“系统”>“重新启动”。
重新尝试运行 Netflix。
如果这些步骤有帮助，但稍后再次出现该错误，请联系 Apple 支持，获取修复设备音频问题的帮助。
如果这些步骤不起作用，请联系我们。