Netflix 错误 tvq-pb-101 (8.1)

当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时,则会出现此错误。

如需解决此问题:

  1. 关闭设备。

    注意:如果您不确定设备是否完全关闭,或者找不到电源按钮,请拔下电源线。

  2. 将设备断电至少 30 秒。

  3. 打开设备,然后重新尝试运行 Netflix。

这些步骤可能会删除在设备上保存的 App、数据或设置。 请确保您拥有 Wi-Fi 名称和密码以及 Netflix 登录信息,然后继续。

如需解决此问题,您需要联系您的设备制造公司。

当您与他们取得联系时,请他们帮助您完成这些步骤。 依次采取步骤之后,重新尝试运行 Netflix,查看问题是否已解决。

  1. 将设备的固件或软件更新至最新版本。

  2. 将设备恢复到原始设置,就像您刚拿到它时一样。

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