视频缩放或被裁切

电视的宽高比、屏幕尺寸、或其他设置可能会导致 Netflix 显示放大。如果您需要调整这些设置方面的帮助，请联系您的电视制造商以获取帮助。

1. 首先转至 PlayStation 主屏幕。

2. 转至“设置”。

3. 选择“显示设置”。

4. 选择“视频输出设置”。

5. 选择您的电视到 PlayStation 的连接方式（分量件、复合或 HDMI）。

6. 选择“自动”。

7. 选择“是”确认设置。

8. 根据提示保存设置。

9. 选择“完成”，以完成视频设置。

10. 重新尝试运行 Netflix。

如果您在 Netflix 上尝试播放的每部影片都频繁出现视频问题，请尝试按照以下问题排查步骤解决问题。您的问题可能来自用于进行流媒体播放的设备、用于接收流媒体数据的电视或接收器，或者连接所有这些设备的线缆。

1. 流媒体播放设备或电视：

   • 如果图片被拉伸或剪切，更改电视或流媒体播放设备上的屏幕分辨率可能会解决问题。

   • 如果图片太大或太小，请尝试放大或缩小图片（如果您的电视支持该功能）。

2. 其他设备：

   • 将流媒体播放设备直接连接到电视，绕过任何接收器。

     • 为此，您只需从流媒体播放设备开始追查 HDMI 线缆所插入到的设备。从 HDMI 线缆可能插入的任何接收器上将其拔下，然后直接插入电视。

3. 线缆

   • 如果使用 HDMI 线缆，请尝试将两端调换，或者尝试使用新的 HDMI 线缆。

   • 如果通过 HDMI 线缆进行连接，请尝试插入电视上的其他 HDMI 端口。

   • 从使用 HDMI 改为使用分量或复合音频/视频线缆可能可以修正一些显示问题。

电视的宽高比、屏幕尺寸、或其他设置可能会导致 Netflix 显示放大。如果您需要调整这些设置方面的帮助，请联系您的电视制造商以获取帮助。

您的设备和电视之间的连接可能存在问题。

如需解决此问题：

1. 确保您使用的是 HDMI 电缆。

2. 尝试对调 HDMI 电缆的两端。

3. 使用 HDMI 电缆，将设备直接连接到电视，以绕过正在使用的任何接收器或声音系统。

4. 尝试连接到电视上的其他 HDMI 端口。

5. 尝试使用新的 HDMI 电缆。

6. 尝试使用其他电视上的 HDMI 端口（如果有的话）。

   • 如果您可以在其他电视上进行流媒体播放，则原先电视上的 HDMI 端口可能存在问题。 请联系电视制造商以获取帮助。

电视的宽高比、屏幕尺寸、或其他设置可能会导致 Netflix 显示放大。如果您需要调整这些设置方面的帮助，请联系您的电视制造商以获取帮助。